Datenschutzerklärung

Stand: 13. Oktober 2026

Diese Erklärung gilt für die Webseite qevyra.ch und den Dienst QEVYRA Office AI. Grundlage ist das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG); soweit die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, auch diese.

1. Verantwortliche Stelle

Horizont24 GmbH, Kasernenstrasse 30, 9100 Herisau, info@qevyra.ch

2. Welche Daten wir bearbeiten

Anfragen über das Pilotformular: Firma, Name, E-Mail, Telefon (freiwillig), Firmengrösse, E-Mail-Programm, Nachricht.
Kundenkonten im Dienst: Name, Funktion, E-Mail-Adresse und Signatur der Mitarbeitenden, Schreibstil-Profil, Du/Sie-Kontakte (E-Mail-Adresse, Name, Anrede), Firmenregeln und Firmenwissen.
E-Mail-Inhalte: Eingehende E-Mails werden zur Erstellung eines Antwortentwurfs vorübergehend verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Aus gesendeten Antworten wird nur ein Stilprofil abgeleitet, keine Inhalte.
Technische Daten beim Besuch der Webseite (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt) in den Protokollen des Hosters.

3. Zwecke

Bearbeitung von Anfragen, Erbringung des Dienstes, Abrechnung, Sicherheit und Verbesserung des Dienstes. Kundendaten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet und nicht verkauft.

4. Bearbeitung im Auftrag unserer Kunden

E-Mails und Profile der Kundenfirmen bearbeiten wir als Auftragsbearbeiterin gemäss Auftragsverarbeitungsvereinbarung. Verantwortlich gegenüber Absendern dieser E-Mails ist die jeweilige Kundenfirma.

5. Dienstleister und Speicherorte

Dienstleister	Zweck	Ort
Infomaniak Network SA	KI-Verarbeitung (Antwortentwürfe), E-Mail, Webhosting	Schweiz
Celonis SE / Make	Automatisierung der Abläufe, Speicherung von Profilen und Regeln	EU
Microsoft bzw. E-Mail-Anbieter des Kunden	Postfach, in dem die Entwürfe abgelegt werden	gemäss Vertrag des Kunden

6. Aufbewahrung

Pilotanfragen: bis 24 Monate nach letztem Kontakt. Kundendaten: während der Vertragsdauer; Löschung innert 30 Tagen nach Vertragsende. Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäss Gesetz.

7. Ihre Rechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Herausgabe Ihrer Daten verlangen sowie einer Bearbeitung widersprechen. Schreiben Sie an info@qevyra.ch. Sie können sich zudem beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) beschweren.

8. Sicherheit

Verschlüsselte Übertragung, getrennte Umgebung pro Kundenfirma, vertrauliche Datenverarbeitung ohne Anzeige von Inhalten in Protokollen, Einmal-Einladungslinks ohne Personendaten in der Adresse.

9. Cookies und Analyse

Die Webseite verwendet keine Cookies, keine Analysewerkzeuge und keine externen Schriften.

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